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海外社媒代运营
一个长期不更新的主页，会让海外买家怀疑这家公司是否还在经营。我们为您建立稳定的发布节奏：工厂实拍、产品细节、客户反馈、行业知识轮番出现，评论和私信由运营人员每天处理，有价值的询盘第一时间转给您的业务员。
了解更多 →广州海外社媒运营服务商
做外贸和跨境的老板，大多不缺好产品，缺的是让海外买家看到产品的渠道。PHOENIX 专门帮中国企业经营海外社媒：账号搭建、内容更新、广告投放、红人合作、短视频，一个团队对接到底。我们按询盘和订单来衡量工作，而不是粉丝数。
不只是社媒代运营
一个团队，覆盖海外获客的每个环节
02
海外广告代投
很多企业试过自己投 Facebook 广告，钱花出去了，带回来的却是点赞和无效私信。我们投放前先把转化追踪装好，再按“询盘、加 WhatsApp、独立站下单”这类具体目标搭建广告，每周看数据调整人群和素材，把预算留给真正出单的组合。
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海外红人营销
一条真实用户拍的开箱视频，往往比十张精修海报更有说服力。我们按目标国家和品类筛选中小型红人，核对粉丝真实性，安排寄样、确认脚本、审核成片；效果好的红人视频再拿去做广告素材，一份投入用两次。
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海外短视频运营
TikTok、Reels、Shorts 的推荐机制让新账号也有机会被大量看到。我们根据您的产品找出适合拍的角度——生产过程、使用场景、前后对比、常见问题——写好脚本，剪成符合平台习惯的节奏，并根据完播率不断调整选题。
了解更多 →从流量到订单
钱花在哪里，客户就从哪里来
出海企业做社媒最常见的两种状态：一种是账号建了没人管，另一种是天天发帖、偶尔投广告，但说不清到底带来了多少生意。问题通常不在“做没做”，而在于没有一条从曝光到成交的完整路径。
我们为每个客户搭的是一条完整的获客链路：先用内容和广告让对的人看到您，再用案例、资质、视频建立信任，最后用 WhatsApp、询盘表单或独立站承接转化。每一环都有数据可查，哪一环漏了客户，一眼就能看出来。
海外社媒平台的定向能力很强：可以按国家、语言、职位、兴趣圈人，可以把老客户名单上传做相似人群，也可以把访问过网站但没下单的人再拉回来。用好这些工具，同样的预算能换来明显更多的有效询盘。
外贸工厂、跨境卖家、消费品牌、App 和游戏，获客逻辑各不相同。我们不套模板，每个项目都从您的产品和买家画像出发，制定专属打法。
什么是海外社媒代运营公司？
简单说，就是一支替您经营海外社媒账号的外包营销团队。您提供产品和业务信息，我们负责把它变成海外买家爱看的内容、能出单的广告，以及及时专业的客户回复。对于没有海外营销部门、或者团队精力有限的企业，代运营能以一个人的成本获得策划、设计、剪辑、投放一整套能力。
客户评价
听听客户怎么说
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为什么越来越多出海企业选择社媒代运营？
B2B 平台和电商平台越来越贵
平台询盘单价逐年上涨，同质化竞争越来越激烈，流量和客户数据都握在平台手里。经营自己的社媒账号，等于建立一个不依赖平台、可以持续积累的获客渠道。
海外买家会先去社媒“查”您
采购商收到报价后，往往会搜索公司名，看看主页是否在更新、有没有工厂视频、评论区有没有真实互动。一个专业活跃的主页，本身就是一份信任背书，能直接提高成交率。
语言、时差和平台规则是门槛
英文和小语种文案、欧美作息的发布时间、各平台不断变化的广告政策，内部团队要摸索很久才能上手，还容易踩到限流和封户的坑。专业团队能帮您少走这段弯路。
自己招人做，成本并不低
要把海外社媒做好，至少需要策划、设计、剪辑和投放几种能力。全部自己招人，人力成本高、培养周期长；交给代运营团队，用更低的固定成本就能获得完整的执行能力。
海外社媒代运营公司具体做什么？
以下是我们每个项目都会经历的五个环节。
1
调研与诊断
第一周，我们会梳理您的产品线、主要市场、现有客户类型和过往的营销尝试，同时研究 3 到 5 个主要竞争对手在社媒上的做法。
调研结束后，您会收到一份诊断报告：账号现在有哪些问题，哪个平台最适合您，第一阶段应该把预算放在哪里。
2
内容策划与制作
根据诊断结果确定 3 到 4 个内容方向，例如“工厂实力”“产品应用”“客户案例”“行业知识”，再按平台特点分别制作图文、轮播和短视频。
如果您手上素材不多，我们会给出拍摄清单，告诉您的同事用手机怎么拍、拍哪些画面最有用。
3
排期发布
每月月底前，下个月的内容会整理成日历发给您确认。确认后统一排期，按目标市场的活跃时段自动发布。
您不需要每天操心发什么、什么时候发，只需要每月花半小时看一遍内容。
4
广告投放
在您的网站或落地页装好像素和转化事件，确保每一个询盘和订单都能追溯到具体的广告。
先用小预算同时测试多组人群和素材，跑出效果最好的组合后再逐步加预算，避免一上来就大额烧钱。
5
互动维护与复盘
运营人员每天查看评论和私信，按照事先确认的话术回复，把有采购意向的客户整理好转给您。
每月一份数据报告，用简单的语言说明这个月花了多少、带来了多少询盘、哪些内容和广告表现最好，以及下个月准备怎么调整。
按需定制价格
根据平台数量、内容量和是否包含广告代投定制报价，服务费与广告费分开，无隐形收费。
海外社媒运营多少钱？
价格主要由三件事决定：要管理几个平台、每月做多少内容（短视频的制作成本高于图文），以及是否需要我们代投广告。
广告费由您直接充值到 Facebook、TikTok 或 Google 的广告账户，我们只收取服务费，花了多少钱在后台都看得清清楚楚。
第一次合作，建议从一到两个最核心的平台开始，跑出效果后再扩展。具体报价会在免费诊断后给出，报价单列明每一项工作内容。
查看价格与套餐 →为什么建议把海外营销交给一个团队？
内容、广告、红人、短视频本来就是互相配合的：好的自然内容可以变成广告素材，广告带来的数据又能反过来指导内容方向，红人视频还能在主页和广告里反复使用。
这些工作分给不同的供应商，数据各自分散，谁也看不到全局；交给同一个团队，所有渠道共享一份策略和一套数据，调整起来更快，您也只需要和一个对接人沟通。
为什么选择 PHOENIX
选择 PHOENIX 的 5 个理由
1
只做海外社媒这一件事
我们不做国内营销，团队的全部精力都放在 Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn 等海外平台上，跟得上平台规则和算法的变化。
2
懂工厂，也懂跨境
B2B 外贸看重专业和信任，B2C 跨境看重种草和转化，两种生意的打法完全不同。我们会先判断您属于哪一类，再决定内容和投放怎么做。
3
合规运营，账号归您
不刷粉、不买号、不用灰色手段。主页和广告账户都在您名下，我们只以管理员身份协助，合作结束随时收回权限。
4
用询盘和订单说话
月报里最重要的数字是询盘数、订单数和获客成本，而不是曝光量和点赞数。效果不好，我们会主动说明原因和改进方案。
5
同一个人跟进到底
每个客户都有固定的运营负责人，从诊断到日常执行到月度复盘都是同一个人，不会今天换一个对接人、明天再从头讲一遍。
做好海外社媒，企业能得到什么？
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稳定的询盘来源
不再完全依赖展会和 B2B 平台。社媒账号和广告持续带来询盘，淡季也有客户主动找上门。
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更高的成交率
买家在报价前后看到的工厂视频、客户案例和专业回复，会让他们更放心地下单，业务员跟单也更轻松。
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可积累的品牌资产
粉丝、内容、客户名单和广告数据都会沉淀在您自己的账号里，做得越久，获客成本越低。
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清楚的投入产出
每一笔广告费带来了多少询盘和订单，都能在报告里查到。哪个市场、哪种内容最值得加大投入，用数据来判断。
常见问题
关于海外社媒运营，大家常问的
海外社媒代运营怎么收费？
主要看平台数量、内容量和是否包含广告代投。我们会先免费诊断，再按您的目标给出固定月费方案，广告费另付给平台。
海外社媒运营多久能看到效果？
广告投放通常 2–4 周就能看到询盘或订单数据；自然内容的增长更慢，一般持续运营 3 个月会有明显趋势。
我需要提供什么资料？
产品图片和视频、公司介绍、目标市场和客户画像即可。没有现成素材也没关系，我们可以协助策划拍摄。
账号归谁所有？
账号和广告账户都归您所有，我们只作为管理员协助运营，合作结束可随时收回权限。
你们会刷粉或买号吗？
不会。刷粉、买号违反平台规则，会导致限流甚至封号。我们只做真实、合规的运营。
适合哪些行业？
外贸 B2B 工厂、跨境电商与独立站、消费品牌、App 与游戏出海、本地服务等，只要客户在海外社媒上，我们都能帮忙。
媒体报道 待替换
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合作客户 待替换
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待替换“客户评价原文（待导入）。”
– 客户姓名